يسهــم ذكــي في تطـــوير المدن و تحسيــن المشهـــــد الحضـــــــــــري للمــــدينـــة ، من خلال تنظيم حركـــة السيــــــر، و تخفــيـــــف الاختنـــــاقـــات المرورية، و توفير الأمان للمركبات، و ذلك بهـــــــدف الرفـــع و التحسين من جودة الحياة للمجتمع و الرقــي بالمشهــــــــد الحضــــري للمــــــــــدينة

 

تطبيق ذكي للمواقف المدفوعة

  • قم بتحميل تطبيق ذكي للمواقف المدفوعة و الاستفادة من الخدمات المقدمة.
  • خدمات حجز الموقف عن طريق التطبيق.
  • السداد و الاستعلام عن المخالفات.
  • الاشتراكات و الباقات.
  • بالإضافة للعديد من الخدمات المرنة و المميزة.

الاستعلام عن المخالفات

ص ق د

1111

DGX

1111

وسائل حجز متنوعة

جهاز الحجز الميداني​

  • ادخال رقم لوحة المركبة باللغة الإنجليزية من اليسار لليمين الأرقام ثم الاحرف.
  • اختيار الوقت المخصص للوقوف.
  • اختيار وسيلة السداد.
  • سحب التذكرة و وضعها على طبلون المركبة بالشكل الصحيح.

تطبيق ذكي للمواقف المدفوعة​

  • قم تحميل تطبيق ذكي للمواقف المدفوعة و الاستفادة من الخدمات المقدمة.
  • خدمات حجز الموقف عن طريق التطبيق.
  • السداد و الاستعلام عن المخالفات.
  • الاشتراكات و الباقات.
  • بالإضافة للعديد من الخدمات المرنة و المميزة

جهاز الحجز الرقمي

  • مع جهاز الحجز الرقمي من ذكي يمكنكم حجز الموقف بكل سهولة.
  • الحجز دون الحاجة للترجل من المركبة.
  • لا حاجة لطباعة تذكرة الوقوف.
  • لا حاجة لعرض التذكرة على طبلون المركبة.
  • امكانية تمديد تذكرة الوقوف.

أوقات العمل بالمواقف المدفوعة

المنطقـــة الشــرقيـــــة :

من 00 : 08 صباحاً حتى 00 : 10 مساءً

منطقـــــــة القصيـــــــــم :

 من 00 : 08 صباحاً حتى 00 : 11 مساءً

طيلة أيام الأسبوع | عدا أيام شهر رمضان

اللوائح و الإجراءات

لائحة المخالفات

جدول تصنيف مخالفات استخدام المواقف في المواقع التجارية و الأماكن العامة المعتمد بقرار مجلس الوزراء رقم (550) و تاريخ 1442/9/15

العناية بالعملاء

يتـم اسـتقبال شـكوى العميـل

بعـد توفـر البيانـات الأساسـية للشـكوى رقـم لوحـة المركبــة، رقــم المخالفــة، رقــم التواصــل

رضاكم موضع اهتمامنا

يسعدنا تلقي شكواكم من خلال قنواتنا المعتمدة، ونعدكم بحلها خلال خمس أيام عمل

يتــم عــرض المخالفــة علــى لجنــة البــت

بالمخالفات وتزويد العميل بالتفاصيل المخالفة بعد البت في الشكوى المقدمة كمــا بإمــكان العميــل التحقــق مــن المخالفــات المترتبــة علــى المركبــة مــن خــلال التطبيق الخاص بذكي

الأسئلة الشائعة

كيف أحجز الموقف ؟
الوقوف بشكل صحيح ضمن الحيز المخصص و التوجه لسداد قيمة الموقف من خلال تطبيق ذكي أو جهاز الدفع الرقمي أو جهاز الدفع الميداني
 

اضغط على أيقونة تشغيل الجهاز
إدخال بيانات لوحة المركبة باللغة الإنجليزية من اليسار لليمين « الأرقام ثم الأحرف
تحديد الوقت المخصص للوقوف
اختيار وسيلة السداد
استلام التذكرة و إبرازها على طبلون المركبة

ادخال بيانات لوحة المركبة باللغة الإنجليزية من اليسار لليمين الأرقام ثم الاحرف​

إدخــال رقــم لوحــة المركبــة باللغــة الإنجليزيــة مــن اليســار لليميــن الأرقـام ثـم الأحـرف فـي حـال كانـت اللوحـة مميـزة أقـل مـن أربعـة أرقــام أو أقــل مــن أربعــة أحــرف يتــم اســتبدال أي شــاغر بالرقــم صفر

مثال :

الطريقة الأولى: عن طريق التطبيق الإلكتروني .
الطريقة الثانية : الدفع باستخدام جهاز الحجز الرقمي حيث يتم إصدار التذاكر آلياً .

نعم  ، في حال حجز تذكرة الموقف من خلال جهاز الحجز الميداني

نعم  ، في حال حجز الموقف من خلال تطبيق ذكي أو من خلال جهاز الحجز الرقمي

نعم  ، لا حاجة لعرض أو طباعة تذكرة الوقوف في حال الحجز من خلال طبيق ذكي للمواقف المدفوعة

يتــم التعــرف علــى المواقــف المخصصــة من خلال اتبــاع اللوحــات الإرشادية بالمنطقة، حيث يتم توزيع اللوح حسب نوع الموقف

تطبيق ذكي – فروع العناية بالعملاء – مراقب ذكي الميداني

يتم إصدار كشف ملاك المركبة ( برنت ) من قبل المرور بتاريخ نقل الملكية مقارنة بتاريخ رصد المخالفة و اتخاذ الإجراء اللازم

سحب المركبة المخالفة نتيجة تجاوز حق الآخرين بالوقوف و اتخاذ الإجرائات القانونية

الاشتراكات

الشهرية و السنوية

فروع العناية بالعملاء